Det gjøres oppmerksom på at oppdraget fram til nå har vært ivaretatt av én ekstern konsulent. Fra desember 2026 går prosjektet over i en ny fase, hvor arbeidet inngår som en del av Kvalitetsseksjonens ordinære ansvarsområde. Oppdraget utlyses på nytt og omfatter en ny rolle.



NAV presiserer at inntil 2 konsulenter skal fylle rollen.



Beskrivelse av oppdraget

Nav v/ Økonomi- og styringsavdelingen og Kvalitetsseksjonen, har behov for konsulentbistand fra inntil 2 konsulenter inntil 200% i det videre arbeidet med å styrke og videreutvikle kvalitet og internkontroll i etaten. Arbeidet er godt i gang, og det er behov for både fagkompetanse og kapasitet for å sikre fremdrift, kvalitet i leveransene og varig implementering i organisasjonen.



Interne gjennomganger og Riksrevisjonens revisjon av regnskapet for 2024 har vist behov for å styrke internkontrollen på flere områder. Nav har derfor intensivert arbeidet med kvalitet og internkontroll. Arbeidet omfatter blant annet tydeliggjøring av krav, videreutvikling av rammeverk, metoder og verktøy, risikobasert oppfølging, etablering og dokumentasjon av kontroller samt støtte til avdelingene i gjennomføringen. Internkontrollen skal styrkes med særlig vekt på etterlevelse av økonomiregelverket i staten og øvrige relevante krav. Arbeidet skal bidra til at krav er tydelige og forstått, og at det kan dokumenteres at sentrale kontroller er hensiktsmessig utformet, gjennomført og fulgt opp i produktutvikling, drift og forvaltning.



Arbeidet som i 2026 har vært organisert som et prosjekt, skal fra desember 2026 videreføres som en del av Kvalitetsseksjonens ordinære ansvar. Konsulentene skal inngå i dette arbeidet og bidra til at etablerte løsninger blir operasjonalisert og forankret i linjen.



Oppdraget vil blant annet omfatte oppgavene nedenfor. Oppgavene vil bli fordelt mellom de valgte konsulentene ut fra Navs behov og den enkelte konsulents erfaring og egnethet.



Gi faglig og strategisk støtte i videreutviklingen av Navs rammeverk, metoder, verktøy, rutiner og retningslinjer for kvalitet og internkontroll.

Bidra til å konkretisere og operasjonalisere krav til internkontroll og sikre sammenheng mellom krav, risiko, kontroller, dokumentasjon og oppfølging.

Kvalitetssikre sentrale leveranser og bidra til gode beslutningsgrunnlag.

Bidra til planlegging, prioritering og koordinering av konsulentbistanden, eksempelvis prosessdrivere, fagressurser og IT-kontroller.

Støtte Kvalitetsseksjonen og ØSAs ledelse i samhandling med relevante fagmiljøer og avdelinger i Nav.

Bidra aktivt til kompetanseoverføring slik at kunnskap, metoder og arbeidsformer forankres i Nav.



Krav til kompetanse

Det kreves erfaring fra og kunnskaper om:



Relevant høyere utdanning. Lang og særlig relevant erfaring kan etter en konkret vurdering kompensere for deler av utdanningskravet.

Dokumentert relevant erfaring fra arbeid med internkontroll, risikostyring, kvalitet eller revisjon i større virksomheter.

Evne til å arbeide strukturert og analytisk og omsette komplekse problemstillinger til praktiske og gjennomførbare løsninger.

Evne til å samhandle konstruktivt med ulike fagmiljøer og organisatoriske nivåer.

Meget god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk.

God pedagogisk fremstillingsevne og evne til å visualisere og formidle komplekse sammenhenger på en enkel måte.

Oppstilte krav skal være oppfylt på tilbudsfristtidspunktet.



Det vil være en fordel med:

Dokumentert erfaring med etablering og videreutvikling av kvalitet, risikostyring og internkontroll i større og komplekse virksomheter.

Erfaring med å utvikle og implementere rammeverk, metoder, styrende dokumenter, rutiner og verktøy.

Erfaring med å etablere planer, prioritere aktiviteter og koordinere ressurser for å sikre leveranser til avtalt tid og kvalitet.

God forståelse for økonomi, regnskap og økonomiregelverket i staten.

Erfaring med rådgivning til ledelse og samhandling på tvers av fagområder og organisatoriske nivåer.

God forståelse for teknologi og sammenhengen mellom virksomhetsprosesser, IT-systemer og internkontroll.



NB! For å søke inn på dette oppdraget må vedlagte kompetansematrise besvares og lastes opp. Lastes opp i Word-format.



Personlige egenskaper

Strukturert, analytisk og leveranseorientert.

Selvstendig og initiativrik, samtidig som vedkommende arbeider godt i team.

Gode samarbeids- og relasjonsevner.

Pragmatisk og løsningsorientert med evne til å skape fremdrift i komplekse problemstillinger.

God pedagogisk og skriftlig fremstillingsevne.



Kompetanseoverføring

Kompetanseoverføring er en integrert del av oppdraget. Konsulentene skal arbeide tett sammen med Navs egne medarbeidere, blant annet gjennom «skulder ved skulder»-arbeid, felles utvikling av leveranser, dokumentasjon av metoder og arbeidsprosesser samt faglig veiledning. Målet er at Nav over tid skal kunne forvalte og videreutvikle arbeidet med kvalitet og internkontroll med egne ressurser.



Aktuell konsulentkategori

Seniorkonsulent: Minimum 5 års relevant erfaring i tillegg til relevant utdannelse.

Sjefskonsulent: Minimum 8 års relevant erfaring i tillegg til relevant utdannelse.



Lavere konsulentkategori aksepteres ikke.



Varighet og omfang

Ønsket oppstart 01.12.2026 med varighet frem til 31.12.2027. Kunden har opsjon på forlengelse(r) av hele eller deler av avropet én eller flere ganger frem til 31.12.2028.



Varsler om forlengelser skal gis skriftlig senest 14 dager før den gjeldende avropsperioden utløper. Varselet skal angi lengden på forlengelsen og hvilke deler av avropet som blir forlenget.



Omfang: Inntil 3900 timer, og inntil ytterligere 3600 timer i opsjonsperioden.



Adresse hvor oppdraget skal utføres

Fyrstikkalléen 1, Oslo og hjemmekontor etter gjeldende retningslinjer for hybrid arbeidshverdag.